コミュファ光を解約するときに発生する費用(契約解除料)について解説します。
※注意※
この記事に記載している内容は、2022年7月以降にお申し込みをされたお客さまの解約時の費用をまとめたものです。
現在コミュファ光ご利用中のお客さまについては、ご契約内容によって掲載内容とは異なる場合がございますので、詳細は必ずコミュファ光コンタクトセンター(0120-218-919)へご確認ください。
コミュファ光ネットを解約するときに発生する費用
1.契約解除料(スタート割期間内の解約)
スタート割適用でお申し込みをされたお客さまが、スタート割期間内に解約された場合、契約解除料(1カ月分の月額料金)が発生します。
スタート割とは
光ネットの契約から一定期間の継続利用いただくことを条件とし、所定の期間内において月額料金から550円割引になります。
スタート割期間について
コミュファ光の工事を実施した月(開通月)の翌月を1か月目として、光テレビありの場合は60カ月、光テレビなしの場合は24カ月となります。
2.光ネット工事費請求(残余期間分)
光ネット工事費(27,500円)無料が適用されたお客さまが、スタート割適用期間内に光ネットを解約した場合、残余期間分の工事費請求額が発生します。
※残余期間に応じた初期工事費請求額の詳細についてはこちらのページからご確認ください。
3.光ネット撤去工事費
撤去工事を希望された場合は、13,200円の光ネット撤去工事費が発生します。
撤去工事を希望されない場合は、光ネット撤去工事費は発生しません。
コミュファ光テレビ含む解約するときに発生する費用
光ネット・光電話・光テレビをすべて解約される場合は、コミュファ光ネットを解約するときの費用に加えて、光テレビの解約費用が別途必要です。
1.光テレビ工事費請求(残余期間分)
光テレビ工事費(20,570円)無料が適用されたお客さまが、スタート割適用期間内に光テレビを解約した場合、残余期間分の工事費請求額が発生します。
※残余期間に応じた初期工事費請求額の詳細についてはこちらのページからご確認ください。
2.光テレビ撤去工事費
撤去工事を希望された場合は、18,700円の光テレビ撤去工事費が発生します。
撤去工事を希望されない場合は、光テレビ撤去工事費は発生しません。
※光テレビのみを解約される場合は、必ず光テレビ撤去工事費が発生します。
以上がコミュファ光を解約するときに発生する費用です。
【参考】コミュファ光の休止について
コミュファ光は光回線会社では珍しく休止ができる回線会社です。
海外に1年赴任される、数年間だけ家を空ける、等の事情がある方は、解約ではなく休止をしておけば、戻ったときにすぐに利用を再開することができます。
休止期間中の費用も一部のみで済みます。(1年間休止する場合、1か月分の月額料金が必要です。詳細はコミュファ光コンタクトセンターでご確認ください。)
コミュファ光の解約や休止は希望日の14日前までにお申し出が必要になりますので、そちらもご注意ください。
契約解除料まとめ
| スタート割 | 光テレビ | スタート割 期間※1 |
開通月 | 開通翌月から 24カ月目以内 |
25カ月から 60カ月目以内 |
61カ月目以降 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 光ネット・光テレビ 契約解除料 |
あり | なし | 2年 | 1カ月分の月額料金 | 0円 | ||
| あり | 5年 | 1カ月分の月額料金 | 0円 | ||||
| なし | – | – | 0円 | ||||
| 光ネット工事費 (残余期間分) |
あり | なし※2 | 2年 | 27,500円 | 最大27,500円 | 0円 | |
| あり | 5年 | 27,500円 | 最大27,500円 | 最大16,473円 | 0円 | ||
| なし | – | – | 0円 | ||||
| 光テレビ工事費 (残余期間分) |
あり | あり | 5年 | 20,570円 | 最大20,570円 | 最大12,315円 | 0円 |
| なし | – | – | 0円 | ||||
| 光ネット撤去工事費※3 | 13,200円 | ||||||
| 光テレビ撤去工事費※3 | 18,700円 | ||||||
※1 スタート割(2年)は開通月および開通翌月より24カ月目まで、スタート割(5年)は開通月および開通翌月より60カ月目までをスタート割期間とします。
※2 光ネットの開通後に光テレビを追加した場合、スタート割期間は光ネットの開通月および開通翌月から60カ月間に移行されます。
※3 光ネットの解約に伴い、撤去工事をご希望された場合は各撤去工事費が発生します。
残余期間に応じた初期工事費請求額の詳細についてはこちらのページからご確認ください。
内容まとめ
以上、コミュファ光にお申し込みのお客さまの解約時の料金についてお伝えしました。

月額料金や初期費用、特典のシミュレーションをしたい方は、以下の料金シミュレーションをお試しください。